Взаимодействие с людьми – это неизбежная часть нашей жизни. Безрезультатно пытаясь избежать конфликта, мы лишаем себя возможности развиваться и учитывать мнения других. Однако есть способы, как построить мирные отношения, сохранить гармонию и избежать лишних ссор.
1. Поддерживайте коммуникацию открытой и искренней. Вместо того, чтобы сдерживать обиду и негативные эмоции в себе, общайтесь с другими людьми. Откровенное выражение своих чувств поможет предотвратить заболевание души и предотвратить наложение эмоциональных барьеров.
2. Учитывайте мнение других. Чаще всего конфликты возникают из-за различных взглядов и несогласий. Однако, слушая и учитывая мнения других, мы можем найти компромисс и достичь взаимопонимания. Не стоит упрекать и осуждать – лучше проявить терпение и стремиться к диалогу.
3. Находите общие интересы. Если вы обнаруживаете, что у вас есть общие интересы с другими людьми, стоит использовать это как основу для построения более гармоничных отношений. Проводите время вместе, обсуждайте общие темы – это поможет снять напряжение и избежать возникновения конфликтов.
4. Держите себя в руках. При возникновении конфликтной ситуации, старайтесь сохранить спокойствие и адекватность. После конфликта будет гораздо сложнее исправить сказанное или сделанное, поэтому контролируйте эмоции и не позволяйте им овладеть вами.
5. Избегайте обвинений и оскорблений. Негативное общение, основанное на оскорблениях и обвинениях, только усугубит ситуацию и приведет к распаду отношений. Вместо этого, старайтесь высказывать свои мысли конструктивно и учитывать чувства других людей.
6. Будьте гибкими и открытыми к изменениям. Часто конфликт возникает из-за желания удержать свою точку зрения и не принимать на себя ответственность. Будучи гибкими и открытыми к изменениям, мы можем найти компромисс и найти выход из сложных ситуаций.
7. Учитеся прощать и принимать. Каждый из нас совершает ошибки и иногда высказывает необдуманные слова. Но умение прощать и принимать – важные черты, которые помогут поддерживать гармонию и избегать конфликтов. Не удерживайте злобу и обиженность, лучше научитесь прощать и идти далее.
8. Избегайте судить и критиковать. Оценки и критика часто вызывают недовольство и разочарование. Вместо того, чтобы судить других людей, попробуйте принять их, какими они есть, и увидеть их достоинства.
9. Подходите к конфликтам снизу. Многие конфликты начинаются с незначительных разногласий, которые, если не обратить на них внимания вовремя, могут вырасти до серьезных разногласий. Подходите к конфликтам на начальной стадии – это позволит избежать их негативных последствий.
10. Учитесь извлекать уроки из конфликтов. Вместо того, чтобы настраиваться на конфликт и искать победителя, попробуйте принять его как возможность для роста и самоанализа. Извлеките уроки из конфликта и используйте их в будущем для своего развития и улучшения отношений.
- Первый шаг к избежанию конфликта
- Установите открытую коммуникацию
- Слушайте внимательно
- Задавайте вопросы
- Избегайте причин конфликта
- Уважайте мнение других
- Высказывайте свои мысли конструктивно
- Избегайте поддразнивания
- Практикуйте эмоциональный интеллект
- Управляйте своими эмоциями
- Не допускайте взрыва
- Признавайте свои ошибки
- Разрешение конфликтов посредством диалога
- Найти общий язык
Первый шаг к избежанию конфликта
1. Осознай свою ответственность.
Первым и самым важным шагом к избежанию конфликта является осознание своей ответственности. Уверься, что ты полностью осознаешь свою роль в возникновении и развитии конфликта. Именно ты можешь повлиять на его исход и принять необходимые меры для его предотвращения.
2. Разговаривай с уважением.
Когда возникает конфликт, важно помнить о важности уважительного общения. Избегай оскорбительных высказываний, грубости и унижения другого человека. Выражай свои мысли и чувства ясно и аргументированно.
3. Прослушай собеседника.
Часто конфликты возникают из-за недопонимания и непрофессионального общения. Постарайся прослушать своего собеседника и понять его точку зрения. Прояви интерес к его аргументам и постарайся найти компромиссное решение, учитывающее обе стороны.
4. Будь готов к изменениям.
Часто конфликты возникают из-за несогласия и нежелания изменять свое мнение или подход к проблеме. Будь готов к изменениям и гибкому мышлению. Постарайся найти альтернативные решения и быть открытым для новых идей.
5. Построй позитивный диалог.
Успешное разрешение конфликта зависит от качества коммуникации. Старайся строить позитивный диалог, используя конструктивные фразы и неконфронтационные выражения. Избегай обвинений и фраз, начинающихся со слов «ты всегда» или «ты никогда».
6. Признай свои ошибки.
Чаще всего конфликты возникают из-за собственных ошибок и неправильных действий. Будь готов признать свои ошибки и извиниться, если это необходимо. Признание ошибки поможет создать атмосферу доверия и уважения.
7. Искать решение вместе.
Конфликт решается через сотрудничество и поиск компромисса. Вместе с кем-то можно найти более удовлетворительное решение, чем при соперничестве. Ищи пути, как найти общее решение, где обе стороны будут довольны и удовлетворены результатом.
8. Заложи основы доверия.
Доверие является ключевым качеством устойчивых взаимоотношений без конфликтов. Постарайся заложить основы доверия, проявив честность, открытость и готовность сотрудничать. Будь честным с самим собой и другими людьми.
9. Управляй своим эмоциональным состоянием.
Конфликты часто возникают из-за эмоционального напряжения. Осознай свои эмоции и научись управлять ими. Не допускай, чтобы эмоции захлестнули тебя и повлияли на качество общения. Узнай, как успокоиться и настроиться на конструктивное разрешение конфликта.
10. Учись из опыта.
Каждый конфликт является уроком, который помогает нам стать лучше. Учись из опыта и извлекай полезные уроки из каждого конфликта. Используй свои навыки и знания, чтобы избежать подобной ситуации в будущем.
Установите открытую коммуникацию
Важно слушать друг друга внимательно и понимать, что каждый человек имеет право на свою точку зрения. Необходимо избегать обвинений и критики, а вместо этого фокусироваться на поиске общих решений и компромиссов.
Кроме того, важно быть готовым к конструктивной критике и быть открытыми для изменений. Коммуникация должна быть двусторонней, где обе стороны могут высказывать свои идеи и мнения без страха быть осужденными или неприятностей.
Хорошая коммуникация также включает в себя умение задавать вопросы и уточнять непонятные моменты, чтобы избежать недоразумений и неправильных предположений.
Устанавливая открытую коммуникацию, вы сможете предотвратить многие конфликты и разрешить существующие проблемы с минимальными потерями.
Слушайте внимательно
Внимательное слушание подразумевает не только физическое присутствие, но и активное участие в разговоре. Используйте невербальные признаки, такие как мимика и жесты, чтобы показать, что вы интересуетесь тем, что говорит ваш собеседник.
Не перебивайте и не прерывайте других, даже если вы не согласны с их точкой зрения. Дайте им закончить свою мысль и только потом высказывайте свое мнение. Установите эмоциональный контакт, задавая уточняющие вопросы и проявляя сочувствие к чувствам других людей.
Когда вы слушаете внимательно, вы демонстрируете свою готовность к диалогу и разрешению конфликта. Вы также можете лучше понять точку зрения других людей и найти компромиссное решение, которое удовлетворит обе стороны.
Преимущества слушания внимательно |
---|
1. Показывает уважение к собеседнику |
2. Создает открытую атмосферу для общения |
3. Помогает понять точку зрения других людей |
4. Способствует разрешению конфликта |
5. Позволяет найти компромиссное решение |
Задавайте вопросы
1. Будьте открытыми и слушайте собеседника. Постарайтесь понять его точку зрения и постараться вникнуть в его мотивы и причины.
2. Используйте «открытые» вопросы. Такие вопросы требуют более развернутого ответа и могут помочь выяснить мнение собеседника более глубоко.
3. Будьте конкретными. Чем более точный и четкий вопрос вы задаете, тем легче будет собеседнику на него ответить и высказать свое мнение.
4. Не бойтесь высказать разное мнение. При обсуждении важно уважать точку зрения других людей, даже если она различается с вашей.
5. Избегайте обвинений вопросами. Не стоит начинать свой вопрос с формулировки, которая может вызвать у собеседника негативные эмоции или заставить его защищаться.
6. Учитывайте невербальные сигналы. Помимо слов, важно обратить внимание на жесты, мимику и другие невербальные сигналы собеседника, чтобы получить более полное представление о его эмоциональном состоянии.
7. Будьте терпеливыми. Возможно, собеседнику потребуется время, чтобы обдумать ваш вопрос и дать на него ответ. Не ожидайте мгновенного результата и дайте ему возможность сформулировать свои мысли.
8. Избегайте вопросов, которые могут вызвать конфликт. Перед тем, как задать свой вопрос, подумайте о том, как он может быть воспринят собеседником и постарайтесь избежать возможных негативных эмоций.
9. Ставьте вопросы «на паузу». Если вы чувствуете, что обсуждение может перейти в конфликтную ситуацию, попробуйте сделать паузу и вернуться к обсуждению позже, когда обе стороны успокоятся и смогут более осмысленно продолжить диалог.
10. Будьте готовы к ответам. Возможно, ответ собеседника будет не таким, каким вы ожидали. Важно быть готовыми к тому, что другой человек может записать свою точку зрения и вы можете либо принять его аргументы, либо предложить свои контраргументы.
Избегайте причин конфликта
Конфликты часто возникают из-за неправильного общения или недопонимания между людьми. Чтобы избежать потенциальных причин конфликта, следует придерживаться следующих рекомендаций:
1. | Слушайте внимательно. Дайте собеседнику возможность высказаться и проявите интерес к его точке зрения. |
2. | Будьте терпеливы. Не вступайте в споры и не принимайте решений в гневе или раздражении. Дайте себе время умерить эмоции. |
3. | Избегайте обобщений и переходов на личности. Фокусируйтесь на конкретной проблеме, а не на личности собеседника. |
4. | Используйте «я»-сообщения. Выражайте свои мысли и чувства с использованием субъективных фраз, чтобы избежать обвинения и обиды. |
5. | Будьте готовы к компромиссу. Обдумайте возможные варианты решения проблемы и попробуйте найти путь, который будет устраивать всех участников. |
6. | Уважайте мнение других. Помните, что каждый имеет право на свое мнение, и его точка зрения может быть ценной. |
7. | Избегайте суждений и предположений. Уточняйте информацию у собеседника, чтобы не строить предположений на основе недостаточных данных. |
8. | Не обижайтесь на критику. Принимайте ее как возможность для роста и улучшения себя. |
9. | Избегайте использования оскорбительных слов и жестов. Подобное поведение только осложняет разрешение конфликта и может усугубить ситуацию. |
10. | Уважайте личное пространство. Не нарушайте границы собеседника и учитывайте его физическое и психологическое состояние. |
Уважайте мнение других
Когда мы уважаем мнение других, мы создаем атмосферу взаимопонимания и терпимости. Важно выслушать и постараться понять точку зрения другого человека, даже если она не совпадает с нашей собственной.
Чтобы уважать мнение других, необходимо проявлять терпение и открытость. Вместо того, чтобы сразу же противоречить или критиковать, стоит попытаться найти общие точки зрения или задать дополнительные вопросы для более полного понимания.
Если у нас есть разногласия с другим человеком, стоит воздержаться от оскорблений и открытых конфликтов. Вместо этого, можно высказать свою точку зрения с уважением и просить объяснить точку зрения другого человека.
Когда мы уважаем мнение других, мы строим здоровые и конструктивные отношения. Это позволяет нам находить компромиссы, решать проблемы и избегать конфликтов, которые только навредят нашей эмоциональной и психологической составляющей.
1. | Избегайте прерывания других людей и выслушивайте их до конца. |
2. | Не отрицайте мнение другого человека, даже если оно кажется нам ошибочным или неправильным. |
3. | При обсуждении темы старайтесь оставаться спокойным и уверенным в себе. |
4. | Старайтесь не давить на другого человека и не настаивать на своей точке зрения. |
5. | Вместо того, чтобы критиковать или осуждать, попробуйте понять, почему другой человек пришел к своему мнению. |
6. | Уважайте право каждого человека на свою индивидуальность и свободу мысли. |
7. | Помните, что мнение другого человека не обязательно должно совпадать с вашим. |
8. | Стремитесь найти общие точки зрения и найти компромиссное решение. |
9. | Будьте готовы изменить свое мнение, если вы убедитесь в его неправильности. |
10. | Помните, что уважение — залог успешного общения и избегания конфликтных ситуаций. |
Высказывайте свои мысли конструктивно
Вот некоторые советы, как выразить свои мысли конструктивно и предотвратить конфликт:
- Будьте вежливы и уважительны к собеседнику. Используйте вежливые формы обращения и избегайте грубых или оскорбительных выражений.
- Слушайте внимательно. Проявляйте интерес к точке зрения других людей и убедитесь, что правильно понимаете их аргументы. Это поможет снизить напряжение и улучшить общение.
- Используйте «я»-сообщения. Объясняйте свою точку зрения, фокусируясь на собственных ощущениях и опыте, вместо того чтобы обвинять или критиковать других людей.
- Выражайте свои мысли и чувства ясно и конкретно. Избегайте неоднозначных или размытых формулировок, чтобы избежать недоразумений и неправильных толкований.
- Будьте готовы к компромиссам. Избегайте жестких позиций и старайтесь найти взаимоприемлемое решение, которое учтет интересы всех сторон.
- Избегайте персональных нападок. Фокусируйтесь на проблеме, а не на личностях. Если возникнет необходимость критики, делайте это конструктивно и предлагайте альтернативные решения.
- Учитывайте контекст и обстановку. Выберите подходящее время и место для выражения своих мыслей, чтобы избежать лишнего напряжения или недоразумений.
- Используйте невербальную коммуникацию. Возможно, ваше тело или жесты могут передать сообщение лучше, чем слова. Обратите внимание на свою ритмику, тон и мимику.
- Выбирайте правильные слова. Используйте конструктивный язык, избегая обвинений и скрытых угроз. Старайтесь обмениваться идеями, а не настаивать на своей точке зрения.
- Будьте готовы к диалогу. Важно помнить, что цель конструктивной коммуникации — найти решение проблемы, а не победить в споре. Будьте открыты к обсуждению и готовы к сотрудничеству.
Следуя этим советам, вы сможете избежать лишних конфликтов и наладить конструктивную коммуникацию, что способствует лучшим взаимоотношениям и решению проблем.
Избегайте поддразнивания
Чтобы избежать конфликтов, важно задумываться о воздействии своих слов и поступков на других людей. Вместо поддразнивания старайтесь проявлять приветливость и уважение к окружающим. Если вы видите, что ваше слово или шутка причиняет кому-то боль или дискомфорт, незамедлительно извинитесь и попытайтесь найти другую более приемлемую форму общения.
Кроме того, не забывайте, что поддразнивание может вызывать цепную реакцию. Даже если вы считаете свои слова невинными, они могут нанести боль другим людям и привести к распространению негатива в обществе. Помните, что ваше общение может оказывать значительное влияние на других, и старайтесь использовать его для создания позитивной и дружественной атмосферы.
Практикуйте эмоциональный интеллект
Вот несколько подходов, которые помогут вам развить эмоциональный интеллект:
- Разберитесь в своих эмоциях. Запишите свои эмоции на бумаге и попробуйте понять, что вызвало эти эмоции. Узнавать и понимать свои эмоции поможет вам контролировать их в будущем.
- Внимательно слушайте. Попробуйте поставить себя на место другого человека и услышать его точку зрения. Взаимопонимание поможет избежать разногласий и конфликтов.
- Улучшайте свою коммуникацию. Учитеся четко и ясно выражать свои мысли и чувства, а также быть внимательным к жестам и мимике собеседника.
- Проявляйте сопереживание. Покажите интерес и понимание к чувствам других людей. Это поможет создать доверительные отношения и избежать конфликтов.
- Учитесь управлять стрессом. Занимайтесь релаксацией, медитацией или другими методами снятия стресса. Умение управлять своими эмоциями позволит избежать конфликтных ситуаций.
- Поставьте себя на место других. Попытайтесь посмотреть на ситуацию с точки зрения других людей. Это поможет вам понять их мысли и чувства, и найти компромиссное решение.
- Управляйте своими реакциями. Перед тем, как отреагировать на происходящее, подумайте о возможных последствиях своих слов и действий. Избегайте вспышек гнева или негативных эмоций.
- Научитесь прощать. Практика прощения поможет избежать долгосрочных конфликтов и сохранить здоровые отношения.
- Развивайте эмпатию. Попытайтесь понять и почувствовать эмоции других людей, даже если они отличаются от ваших собственных. Это поможет улучшить коммуникацию и предотвратить конфликты.
- Заботьтесь о своем эмоциональном благополучии. Позаботьтесь о своем здоровье, уделяйте время хобби и приятным занятиям. Чем меньше стресса и негатива в вашей жизни, тем меньше шансов на конфликты.
Практикуя эти простые, но важные аспекты эмоционального интеллекта, вы сможете избежать многих конфликтов и создать гармоничные отношения со своими близкими, коллегами и друзьями.
Управляйте своими эмоциями
1. Будьте осведомлены: Знание своих эмоций — первый шаг к их контролю. Будьте внимательны к своим эмоциональным состояниям и осознайте, как они влияют на вас.
2. Признайте эмоции: Не стыдитесь своих эмоций, признайте их существование. Это поможет вам лучше понять себя, а также даст возможность найти адекватные способы их выражения.
3. Дышите глубоко: Не забывайте о силе дыхания. Часто глубокий вдох и выдох помогают снять напряжение и устранить негативные эмоции.
4. Уделите время самому себе: Найдите время для занятий, которые приносят вам радость и расслабление. Уделите внимание своим физическим и эмоциональным потребностям.
5. Помните о своих ценностях: Определите ваши основные ценности и проживайте их на практике. Это поможет вам сражаться с эмоциями, которые противоречат вашим ценностям.
6. Запишите свои мысли: Если у вас возникают сильные эмоции, попробуйте записать их на бумаге. Это поможет вам более ясно понять их природу и найти рациональные способы реагирования.
7. Узнайте свои триггеры: Знание того, что вызывает у вас сильные эмоции, поможет вам избегать ситуаций, которые могут привести к конфликтам. Будьте бдительны.
8. Выберите свою реакцию: Помните, что реакция на эмоции — это ваш выбор. Вы всегда можете выбрать спокойную и эмпатическую реакцию, которая поможет предотвратить конфликт.
9. Практикуйте самообслуживание: Уделяйте внимание своему физическому и эмоциональному здоровью, например занимайтесь физическими упражнениями, медитацией или любимым хобби.
10. Общайтесь с другими: Не стесняйтесь обращаться за помощью к близким и доверенным людям, если вам трудно справиться с эмоциями. Они могут предложить вам новые точки зрения и поддержку.
Следуя этим советам и умея контролировать свои эмоции, вы сможете избежать многих конфликтных ситуаций и существенно улучшить свои отношения с окружающими.
Не допускайте взрыва
Ни в коем случае не подавайте сигналы агрессии или грубости. Это может разжечь конфликт и привести к взрыву эмоций. Сохраняйте спокойствие и контролируйте свои реакции.
Выражайте свои мысли и чувства открыто и честно, но при этом уважайте точку зрения другой стороны. Постарайтесь найти компромиссное решение, которое удовлетворит обе стороны и поможет избежать конфликта.
Будьте внимательны к сигналам предупреждения: повышенный тон голоса, жесты, мимика и другие внешние проявления напряжения. Если вы замечаете, что конфликт может возникнуть, попробуйте сразу же снять напряжение и перейти к конструктивной беседе.
Избегайте использования обвинений и упреков. Вместо этого, фокусируйтесь на описании своих наблюдений, ощущений и потребностей. Это поможет снизить напряженность и предотвратить конфликт.
Стремитесь к сотрудничеству и созиданию. Разработайте план действий, основанный на взаимном уважении и учете интересов всех сторон. Вместе вы сможете найти наилучшее решение проблемы, избежав тем самым конфликта.
Будьте готовы к диалогу. Старайтесь слушать собеседника внимательно и сопереживать его точке зрения. Это поможет установить позитивный контакт и предотвратить взрыв конфликта.
При необходимости, обратитесь к посреднику или третьей стороне, которая сможет помочь вам разрешить конфликт. Вовремя запросите помощь, чтобы избежать его эскалации.
Остановитесь, возьмите глубокий вдох и подумайте, прежде чем совершать поспешные действия. Венцом мудрости является способность сохранять самообладание и избегать принятия решений в состоянии гнева или раздражения.
Спираль конфликтов может быть прервана в любой момент. Для этого вам понадобится силы воли и желание работать над собой. Помните, что от вашего поведения зависит исход конфликта.
Признавайте свои ошибки
Признание своих ошибок поможет вам установить более глубокую связь с другими людьми. Когда вы признаете свою ошибку, показываете, что цените отношения с людьми больше, чем свою гордость. Ваше честное признание может вдохновить других на то же самое, и вместе вы сможете найти конструктивное решение проблемы.
Признавая свои ошибки, вы также проявляете свою способность к самоконтролю и развиваете навык самоанализа. Вы становитесь более осознанным и внимательным к своим действиям, что помогает избегать повторения прошлых ошибок. Кроме того, признание своих ошибок помогает создать благоприятную атмосферу для обсуждения и разрешения конфликтов.
Итак, если вы хотите избежать конфликта и сохранить гармоничные отношения, не стесняйтесь признавать свои ошибки. Ваше открытое и честное поведение будет способствовать росту ваших отношений с другими людьми и созданию более спокойной и доверительной обстановки.
Разрешение конфликтов посредством диалога
- Поддерживайте открытую и уважительную позицию. Старайтесь слушать других и проявлять понимание к их точке зрения, не подавляя свои собственные интересы.
- Избегайте обвинений и оскорблений. Выражайте свои мысли и чувства ясно и спокойно, избегая агрессии.
- Не перебивайте собеседника. Дайте ему возможность закончить свою мысль, а затем высказывайте свою позицию.
- Устанавливайте общие цели. Сотрудничество и поиск взаимовыгодных решений помогут найти компромисс и достичь мирного соглашения.
- Избегайте эмоциональных выбросов. Если вы чувствуете, что теряете контроль над своими эмоциями, сделайте паузу и возобновите разговор, когда успокоитесь.
- Будьте готовы к принятию критики. Позвольте другой стороне высказаться и выслушайте ее точку зрения, не защищаясь сразу же.
- Используйте неконфронтационные слова и фразы. Сфокусируйтесь на языке сотрудничества и объективных фактах, чтобы избежать обострения ситуации.
- Будьте готовы к компромиссу. Далеко не всегда можно достичь полного удовлетворения своих интересов, поэтому быть готовым искать варианты посредине — ключевой момент в диалоге.
- Убедитесь, что все стороны поняли друг друга. Проверяйте свое понимание, задавая уточняющие вопросы и подводя итоги разговора.
- Поддерживайте постоянный диалог. Не забывайте следить за общением и вовремя реагировать на накопившиеся проблемы и неудовлетворенные потребности.
Диалог — это мощный инструмент в преодолении конфликтов. Используйте его с умом, и вы сможете избежать многих неприятностей и сохранить гармоничные отношения в любой ситуации.
Найти общий язык
Нередко конфликты возникают из-за непонимания или неверного восприятия информации. Поэтому для избежания конфликтов важно найти общий язык с другими людьми. Основные принципы для достижения взаимопонимания:
1. Слушайте собеседника внимательно. Полное внимание к собеседнику позволит понять его точку зрения и предотвратить неправильную интерпретацию его слов.
2. Задавайте вопросы и уточняйте суть сказанного. Если что-то не ясно, лучше спросить и попросить объяснить или подробнее рассказать.
3. Используйте невербальные сигналы. Жесты, мимика и тон голоса могут дополнительно передавать информацию и помочь уловить нюансы коммуникации.
4. Старайтесь выразить свои мысли ясно и понятно. Избегайте двусмысленности и уточняйте, если есть сомнения в понимании.
6. Постарайтесь поставить себя на место собеседника. Взгляд на ситуацию со стороны другого человека позволит лучше понять его мотивы и намерения.
7. Будьте терпимы и готовы к компромиссам. Стремление найти общую точку зрения и найти решение, удовлетворяющее всех сторон, поможет избежать конфликтов.
8. Игнорируйте личные предубеждения и стереотипы. Убедитесь, что ваши предположения и ожидания не влияют на восприятие и понимание собеседника.
9. Уважайте различия и уникальность каждого собеседника. Открытость к идее, что все люди разные и имеют свое мнение, поможет создать атмосферу взаимопонимания.
10. Постоянно развивайте свои навыки коммуникации. Чем больше вы осознаете свои собственные привычки и способы общения, тем эффективнее будет ваше общение с другими.